Guide de l'usager
Pourquoi ce guide ?
Un réseau de chaleur assure la
distribution de chaleur sur un
territoire au moyen de canalisations
souterraines. La nature invisible du
lien entre les lieux de production
et les lieux de consommation de
la chaleur tend à conférer à tort un
caractère abstrait aux relations entre
les bénéficiaires du service et les
multiples maillons de la chaîne
d’intervenants qui assurent son
existence et son exploitation.
Ce guide a pour but de donner à
ce dispositif une réalité accessible
et palpable en apportant des
explications et précisions sur le
chauffage urbain dans son ensemble,
et notamment sur les organismes
jouant un rôle dans le fonctionnement
du réseau.